SotardugaNews.id, Kuantan Singingi ][ Masyarakat Desa Langsat Hulu, Kecamatan Sentajo Raya, Kabupaten Kuantan Singingi, mengeluhkan terbatasnya jam operasional kantor desa yang hanya buka dari pukul 14.00 hingga 16.00 WIB selama dua periode kepemimpinan Kepala Desa Yatino.
Keluhan ini disampaikan kepada Athia, seorang wartawan, oleh salah satu warga setempat. Menurut warga, kondisi ini telah berlangsung lama, dan berbagai permintaan agar kantor desa dibuka sejak pagi tidak pernah diindahkan. Mereka berharap melalui pemberitaan media, ada perubahan kebijakan.
“Kami sudah lama menyampaikan keluhan ini, tapi tidak pernah dihiraukan. Jika terus dibiarkan, masyarakat hanya bisa pasrah. Maka dari itu, kami berharap ada perubahan setelah berita ini dipublikasikan,” ujar salah satu warga, Jumat (07/03/2025).
Keterbatasan jam operasional kantor desa juga dikeluhkan oleh berbagai pihak, termasuk warga setempat serta instansi seperti Kejaksaan Teluk Kuantan dan PLN. Saat pemasangan listrik subsidi di desa ini, misalnya, petugas kesulitan menemui perangkat desa karena kantor dalam keadaan tertutup.
Sebagai pusat pelayanan masyarakat, kantor desa seharusnya berfungsi optimal dalam melayani kebutuhan administrasi dan pengaduan warga. Namun, kondisi di Desa Langsat Hulu berbeda, di mana jam kerja yang sangat singkat menyebabkan masyarakat kesulitan mengurus surat-surat dan memperoleh informasi publik.
Seorang warga yang enggan disebutkan namanya menyatakan bahwa kondisi ini seolah menunjukkan bahwa perangkat desa menerima gaji tanpa bekerja secara maksimal. Akibatnya, banyak urusan masyarakat yang terhambat.
“Bagaimana pelayanan bisa maksimal kalau kantor desa hanya buka dua jam sehari? Kami sangat menyayangkan kinerja pemerintah desa ini,” keluhnya.
Ia juga mendesak Bupati Kuantan Singingi untuk memberikan teguran, baik secara lisan maupun tertulis, kepada Kepala Desa Langsat Hulu agar pelayanan publik dapat berjalan dengan baik.
Hingga berita ini diterbitkan, awak media masih berupaya mengonfirmasi Kepala Desa Langsat Hulu terkait keluhan tersebut.
